Garantías
¿Cuáles son las políticas de garantía para la mano de obra en la instalación de equipos de seguridad y video?
Las políticas de garantía para la mano de obra en la instalación de equipos de seguridad y video pueden variar según el proveedor o fabricante. En algunos casos, la garantía puede cubrir la mano de obra y la instalación, mientras que en otros casos puede cubrir solo los defectos de fabricación. Por ejemplo, algunos proveedores ofrecen una garantía de dos años contra cualquier defecto de fabricación, pero no cubren averías causadas por un uso indebido
.Es importante revisar cuidadosamente las políticas de garantía antes de realizar la compra o la instalación de los equipos de seguridad y video. Además, es importante seguir las recomendaciones del fabricante para la instalación de los equipos para evitar la anulación de la garantía. Si tiene preguntas o inquietudes sobre la garantía o la instalación, es recomendable ponerse en contacto con el proveedor o el fabricante para obtener asistencia.
¿Cómo puedo solicitar una reparación bajo garantía para un equipo de seguridad o video?
Para solicitar una reparación bajo garantía para un equipo de seguridad o video, es necesario seguir los procedimientos establecidos por el proveedor o fabricante. En general, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor o fabricante para informar sobre el problema y solicitar una reparación bajo garantía. Es posible que se le solicite proporcionar información sobre el equipo, como el número de serie y la fecha de compra, así como una descripción detallada del problema. Algunos proveedores pueden requerir que el equipo sea devuelto para su reparación, mientras que otros pueden enviar un técnico para realizar la reparación en el lugar. Es importante revisar cuidadosamente las políticas de garantía antes de solicitar una reparación para asegurarse de cumplir con los requisitos establecidos.
¿Hay algún plazo límite para solicitar una reparación bajo garantía para un equipo de seguridad o video?
según el proveedor o fabricante. Por ejemplo, algunos proveedores ofrecen una garantía de dos años contra cualquier defecto de fabricación
Es importante revisar cuidadosamente las políticas de garantía antes de realizar la compra o la instalación de los equipos de seguridad y video para conocer el plazo límite de la garantía y las condiciones para solicitar una reparación bajo garantía. En algunos casos, es posible que se requiera que la solicitud de reparación se realice dentro de un plazo específico después de la detección del problema. Si tiene preguntas o inquietudes sobre la garantía o la reparación bajo garantía, es recomendable ponerse en contacto con el proveedor o el fabricante para obtener asistencia.
Devoluciones
Cuentas con 3 días a partir de la fecha de entrega de tu producto para solicitar cambio por No Satisfacción
El producto lo debes devolver en perfectas condiciones estéticas y funcionales, sin usar, con sus empaques originales, accesorios y manuales. Luego de que validemos el estado del producto se emitirá aprobación o negativa del cambio.
Condiciones:
El cambio de un producto se dará única y exclusiva mente si se cumplen las siguientes condiciones:
El producto adquirido no cumple su función.
Nota: Antes de adquirir un producto se recomienda solicitar asesoría de uno de nuestros asesores , vía chat o a través de nuestra linea telefónica.
Reembolso
Se dará reembolso de dinero única y exclusiva mente si se cumplen todas las siguientes condiciones:
El producto debe estar presentando fallas técnicas.
El producto no pudo haber sido manipulado inadecuada mente.
El producto no puede estar alterado.
Debe encontrarse en las mismas condiciones que se entrego.
Que no haya en stock un producto igual o de similares características para realizar un cambio.
El tiempo de garantía tiene que estar vigente.
